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気が利かない店・・駄目だね!
2007/02/09 |
昨晩、友人Mと飲みに出掛けた。木曜日ってオイラの地元だと休みの 店がどういう訳か多いのよ。で、O様の自宅の近くのM寿司にでも行くかあ? と向かっている途中で、「駅前の韓国料理の店にするか?」で合意。 急遽、駅前に向かう・・店に入ると(小さい店だが)満席・・・(-_-;) ママが出てきて「今日ゴルフに皆で行ってその流れでお客様が入ってしまって・・」 しょうがないと諦め、チェーン店の居酒屋さんへ・・・ そこも賑わっていたが、待っている気配無しだがレジのオネエチャンは オイラ達の存在に気づいているのに、案内しない・・ 他のオネエチャンに「二人なんだけど」と声を掛けたら 今からテーブルを片付けて用意をすると時間が掛かるので・・ ??おいおい、オイラ達が待っている間3人組が出て行っただけだぞ・・ それを片付けて用意するのに、時間掛かるんかあ? せいぜい、数分でOKだろ?駄目だなこりゃ・・と店を出る。 系列のお店がその上にあるので、階段を2階に上がる。 店の中はガア〜ラガラ・・・(-_-;)おいおい、同じ系列店で なんでこうも違うんだよ!まあ、飲めりゃいいんで取りあえず飲む! 「ん?」生BEERを飲んだのだがハッキリいって不味い・・ 店のアンチャンに「これ、本当に生BEERか!発泡酒じゃねえのか?」と言うと 「間違いなく生BEERです」との回答・・・一番絞りなんだが不味い・・ 生ビールの管理(温度・入れ方等)がなってないな・・
Mとの会話の中に、下の店の対応について話したが まず、来店されたお客様への誘導や声掛けが遅すぎる! バイト・従業員の数が足りないのか、交代の時間なのか知らんが 入り口の時点でつまづいているようじゃ、店そのものがなってないね。 二度と行きたくないと思われてしょうがないだろう。 そういえば。オイラ達が二階に上がる前に、その店に入っていった 三人組もすぐに店を出て行った・・同じ扱いされたんだろうな・・ 対応したオネエチャン達には「売上」「接客」と言葉は存在していないのだろう。 お金は貰えるもの・・・決められた時間さえクリアすればイイ的な 感覚なんでしょうかね?
今思い出した・・・有名な蕎麦屋に行って注文の蕎麦を食っていたら 店主らしき人間が「最初はつゆに付けるな・・薬味を入れるな・・」とか 言ってきたので、「うるせえな!お客がどう食おうが勝手だろ! だったら最初にこうしたら美味しく召し上がれますよ!とか言えよ!」と喧嘩した 事があった。何でもかんでもお客様だから・・とは思いませんよ。 でもね、いちいち食ってるそばで言われるのは気分が悪いんだよ! 薬味入れて欲しくないんだったら、薬味出さなきゃいいだろうが! 行ったことは無いが、オールバックの店主がやっている有名なラーメン屋じゃ 話しながら喰うな!とか香水が臭い!とか客に怒鳴るらしいね。 おいおい、そういうてめえだって、頭にポマード塗っておいて違うんじゃねえか? 帽子くらいかぶれや!この店にオイラが行ったらすぐに喧嘩になるな。つうか、店主ボコボコにする!
サービスつうもんをよお〜〜〜く考えてくださいな!
今日の一言!「O橋様・F本様昨日はお忙しい中有難う御座いましたm(__)m 私生活は”超ゆるい”私ですが一生懸命ご協力させていただきます!」
※画像は超絶品O様宅で戴いた「馬刺し」です!
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